Гарантии на сайт

Гарантии на сайт

Гарантийные обязательства распространяются на все сайты, разработанные специалистами рекламного агентства «Лайм.медиа». Гарантия действительна 6 месяцев с момента публикации ресурса на сервере Заказчика.


Что ВКЛЮЧАЕТ в себя гарантийное обслуживание

Исправление ошибок в программных компонентах, которые были разработаны Исполнителем;

Исправление грамматических, фактических и орфографических ошибок в контенте онлайн-ресурса, при условии, что они были допущены Исполнителем

Устранение выявленных несоответствий между функционированием сайта и его сопроводительной документацией


Что НЕ ВКЛЮЧАЕТ в себя гарантийное обслуживание

Гарантийные обязательства не распространяются:

  • * на качество работы хостинга Заказчика;
  • * ПО и аппаратные средства сторонних разработчиков, находящиеся на сайте;
  • * услуги устранения последствий взлома (создание и восстановление резервной версии, возобновление работоспособности), а также на действия DDoS-атак и вирусов;
  • * контентное наполнение сайта, если Заказчиком были внесены в него изменения.

Условия соблюдения гарантийных обязательств

В гарантийном обслуживании может быть отказано, в случае:

  • * переноса интернет-ресурса с того сервера, на котором он был размещён и протестирован Исполнителем (при условии, что это не предусмотрено Договором);
  • * наличия финансовых и бухгалтерских задолженностей со стороны Заказчика;
  • * если Заказчик внес изменения в ресурс без согласования с Исполнителем;
  • * если заказчик удалил с сайта ссылки на агентство «Лайм.медиа» без предварительного согласования;
  • * если вынесено решение судебных органов РФ, а также в других случаях, в соответствии с действующим законодательством.

Обратная связь